Política de privacidad

Visita del sitio web

Al abrir el sitio web, nuestro proveedor de alojamiento Vercel Inc. trata datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y sistema operativo. Es necesario para mostrar el sitio web y protegerlo frente a ataques (art. 6.1.f RGPD).

Vercel trata los datos en centros de datos de la UE (Fráncfort, París). Las posibles transferencias a EE. UU. están cubiertas por cláusulas contractuales tipo de la UE o por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Análisis solo con su consentimiento

Con su consentimiento a través del banner usamos Google Analytics (Google Ireland Ltd.) y PostHog (PostHog Inc., servidores en la UE). Medimos qué páginas se visitan, hasta dónde se desplaza, qué botones y enlaces se usan y si los formularios se empiezan o se envían, nunca su contenido. Para ello se guardan cookies o identificadores similares (p. ej. _ga, ph_*). Las direcciones IP se tratan de forma abreviada. Google puede transferir datos a EE. UU.; se aplica el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Sin consentimiento no se mide nada. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro mediante «Configuración de cookies» al pie de cada página.

Las fuentes y las imágenes se cargan desde nuestro propio servidor. En la memoria de su navegador (localStorage) guardamos el último idioma elegido y su decisión en el banner. Estos datos no salen de su dispositivo.

Solicitudes a través de los formularios

Cuando solicita un primer análisis o nos escribe mediante un formulario, tratamos sus datos (nombre, empresa, correo electrónico, opcionalmente teléfono, sus sistemas, rango de facturación y mensaje) para responder a su solicitud (art. 6.1.b RGPD).

Los formularios envían sus datos a nuestra aplicación en app.butterfine.com, alojada en Supabase en la UE (Fráncfort), donde se guardan en nuestra gestión de clientes. Recibimos un aviso por correo electrónico (enviado mediante Resend). Si tras un primer análisis no se formaliza un contrato, eliminamos los datos facilitados para el análisis una vez concluido.

Conservamos las solicitudes hasta 24 meses después del último contacto y después las eliminamos.

Reserva de citas con Calendly

Si reserva una cita en Calendly a través de un enlace, sale de nuestro sitio web. La reserva se rige por la política de privacidad de Calendly LLC (EE. UU.).

Acceso a la plataforma butterfine

El enlace «Iniciar sesión» lleva a la plataforma butterfine en app.butterfine.com, que tiene su propia política de privacidad.

Sus derechos

Conforme al RGPD tiene en todo momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos (art. 15)
• Rectificación (art. 16)
• Supresión (art. 17)
• Limitación del tratamiento (art. 18)
• Portabilidad de los datos (art. 20)
• Oposición al tratamiento (art. 21)
• Retirada del consentimiento con efecto para el futuro

Contacto y reclamaciones

Para preguntas sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, escriba a mail@ampower.solutions. Respondemos en el plazo de un mes.

También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Bulgaria, la Comisión de Protección de Datos Personales (www.cpdp.bg), o la autoridad de su país.

Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia el sitio web. Se aplica la versión publicada aquí.